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pos机刷卡没成功钱却被扣了该怎么办
出现这种状况的多发生在POS机,原因就是线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修请检查线。
pos机刷卡没成功钱却被扣了该怎么办?给你最权威的解首先,要做的就是保留刷卡成功记录,如果是手刷要截图刷卡成功,如果是大Pos机可打印凭证的,要留好凭证。
如果想查询到底有没有交易成功,可以打给pos商家和刷卡的发卡行,确认情况。或打给银联查询,只要银联这边确认交易成功,扣款了就成功了。如果真的没交易成功,那么就等着钱返回就可以了。
暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况 。 扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。
pos机乱扣费怎么投诉
1、(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民提讼。
2、朋友你好,POS机乱扣费投诉应当向消费者权益保护投诉,或者向当地商业行管理投诉。
3、联系商家或支付机构:首先,你可以联系收款商家或支付机构,要求他们为你解释清楚手续费的计算方式,并查看是否存在错误。如果确实存在问题,他们可能会退还多收的费用。
4、机构等等。商家投诉:可以直接向涉事商家或提供服务的客户服务投诉。这些会有专门的投诉处理流程,并会尽力解决问题。机构:若商家无法解决问题或自己认为商家存在违规行为,可以向相关的机构投诉。
POS机乱扣刷卡手续费怎么投诉追回?
消费者平台进行,12315是大家都众所周知的维护消费者权益的平台,只要自己的POS机出现了问题,就可以打12315的进行,也可以去12315的上面进行 投诉都是可以的。
如果消费者遇到此类情况,可以拨打95516进行投诉,向银联提供银行的、交易时间、金额、商户名称、以及编号等信息,同时保留好刷卡的单据,并将单据传真至中国银联,银联将会根据实际情况进行处理。
法律分析:可以向市场管理、工商、消费者协会投诉。