当您在Apple官网登录时遗忘账号密码，可以通过以下步骤找回和重置密码：
找回密码
1. 访问Apple官网：
打开浏览器，访问Apple官网（https://www.apple.com/）。
2. 登录页面：
点击页面顶部的“登录”按钮。
3. 输入账号：
在登录页面，输入您的Apple ID账号。
4. 忘记密码：
在密码输入框下方，点击“忘记Apple ID或密码？”链接。
5. 验证身份：
根据提示，您可能需要通过以下方式验证身份：
输入与您的Apple ID关联的邮箱地址或电话号码。
如果您有双重认证，可能需要输入双重认证的验证码。
6. 接收验证码：
Apple会发送一个验证码到您提供的邮箱或电话号码。
7. 输入验证码：
在网页上输入收到的验证码。
8. 重置密码：
输入一个新的密码，并确认。
9. 完成：
点击“重置密码”按钮，完成密码重置。
重置密码
如果您没有收到验证码或无法通过其他方式验证身份，可以尝试以下步骤：
1. 访问Apple官网：
再次访问Apple官网。
2. 登录页面：
点击“登录”按钮。
3. 忘记密码：
在密码输入框下方，点击“忘记Apple ID或密码？”链接。
4. 选择重置方式：
如果之前没有验证过身份，可以选择“使用您的Apple ID或电话号码查找您的Apple ID”。
5. 输入邮箱或电话：
输入您认为可能是您的Apple ID的邮箱地址或电话号码。
6. 搜索：
点击“搜索”按钮。
7. 验证身份：
如果找到您的Apple ID，您将需要通过发送验证码或回答安全问题来验证身份。
8. 重置密码：
按照提示完成身份验证后，您可以设置一个新的密码。
请注意，Apple会保护您的隐私和安全，因此在整个过程中可能会要求您提供额外的信息或采取额外的步骤来验证您的身份。如果您在重置密码的过程中遇到困难，可以联系Apple的客户支持获取帮助。
