根据2020年的相关规定,火车晚点赔偿标准如下:
1. 如果火车晚点超过30分钟,旅客可以选择全额退票或者等待列车到站。如果旅客选择退票,铁路部门将退还旅客车票票面金额的20%作为退票费。
2. 如果火车晚点超过60分钟,旅客可以要求铁路部门提供免费餐饮服务。如果列车晚点时间较长,铁路部门还可能提供免费住宿服务。
3. 如果火车晚点超过90分钟,旅客可以要求铁路部门赔偿经济损失。具体赔偿金额由铁路部门根据实际情况确定,一般按照旅客车票票面金额的一定比例进行赔偿。
以上赔偿标准仅适用于普速列车和动车组列车,高速列车晚点赔偿标准可能会有所不同。另外,旅客在申请赔偿时,需提供相关证明材料,如车票、行程单等。
以下是一个大致的赔偿比例参考:
普速列车:晚点超过90分钟,赔偿比例约为车票票面金额的10%-20%。
动车组列车:晚点超过90分钟,赔偿比例约为车票票面金额的5%-10%。
具体情况以铁路部门规定为准。