iPhone停用(也称为“锁定”或“激活锁定”)通常是因为以下原因:
1. 在未授权的设备上尝试激活。
2. iPhone丢失或被盗,并且被报告为丢失或被盗。
3. 用户尝试绕过Apple ID的锁定。
4. 系统更新失败,导致设备无法正常启动。
以下是一些恢复iPhone的方法:
1. 使用原主人Apple ID恢复
如果iPhone是由原主人停用,并且他们可以提供Apple ID和密码,可以按照以下步骤操作:
1. 打开iPhone,直到出现Apple标志。
2. 当出现“滑动以解锁”提示时,输入原主人的Apple ID和密码。
3. 如果设备上出现“验证你的身份”的提示,原主人可以按照屏幕上的指示进行操作。
2. 使用备用备份恢复
如果iPhone上有备用备份,可以按照以下步骤操作:
1. 连接iPhone到电脑,并打开iTunes。
2. 当iPhone出现备份提示时,选择“从iPhone备份中恢复”。
3. 选择你想要恢复的备份,并点击“恢复”。
3. 使用“查找我的iPhone”功能
如果iPhone被停用,并且原主人已经开启了“查找我的iPhone”功能,可以按照以下步骤操作:
1. 在任何设备上打开“查找我的iPhone”应用,或者访问[https://www.icloud.com/](https://www.icloud.com/)。
2. 使用原主人的Apple ID登录。
3. 选择“所有设备”,然后找到停用的iPhone。
4. 点击“擦除iPhone”,然后按照屏幕上的指示操作。
4. 联系Apple支持
如果上述方法都无法解决问题,可能需要联系Apple支持。他们可能会提供进一步的帮助,甚至可能需要你将设备带到Apple Store或授权服务提供商处。
请注意,恢复iPhone可能会清除设备上的所有数据。因此,请确保在尝试恢复之前备份重要数据。