忘记手机密码而无法解锁屏幕时，可以尝试以下几种方法：
1. 使用备用密码：
如果您设置了备用密码，可以尝试使用它来解锁手机。
2. 使用Google账户：
如果您的手机开启了Google账户同步，并且之前已经使用该账户登录过手机，可以通过以下步骤尝试解锁：
连接手机到电脑或使用手机助手软件。
在软件中找到“找回我的设备”功能。
输入您的Google账户信息。
跟随屏幕上的指示进行操作。
3. 使用苹果ID：
对于苹果设备，如果开启了iCloud备份，可以通过以下步骤尝试解锁：
在电脑上登录到iCloud.com。
使用您的Apple ID登录。
选择“查找我的iPhone”。
点击“所有设备”。
选择您的设备，然后点击“擦除”。
按照屏幕上的指示进行操作。
4. 联系手机制造商：
如果以上方法都无法解锁，可以联系手机制造商的客服，询问是否可以通过官方渠道解锁。
5. 联系运营商：
在某些情况下，运营商也可以帮助解锁手机。
6. 恢复出厂设置：
如果手机可以进入恢复模式，可以通过以下步骤恢复出厂设置：
关闭手机。
同时按住音量增加键和电源键。
当屏幕出现苹果标志或Android机器人标志时，松开电源键，继续按住音量增加键。
选择“恢复”或“恢复到出厂设置”。
请注意，恢复出厂设置会删除手机上的所有数据，包括应用、照片、视频等。在尝试上述任何方法之前，请确保备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要将手机送至维修中心进行专业处理。
