您好,关于联想售后服务查询,以下是一些常见的方法:
1. 官方网站查询:
访问联想官方网站(www.lenovo.com),在官网的“支持与下载”或“服务与支持”栏目中查找您的产品型号,可以查询到相关的售后服务信息。
2. 客服电话咨询:
联想客服电话:400-818-1502
通过电话咨询,您可以了解产品的保修状态、维修预约、故障诊断等服务。
3. 联想官方APP:
下载联想官方APP(Lenovo Mobile),在APP中可以查询保修信息、预约维修、获取技术支持等。
4. 线下服务中心:
您也可以前往联想授权的线下服务中心进行咨询和维修。
5. 社交媒体:
关注联想官方微博、微信公众号等社交媒体平台,通过私信或留言咨询相关问题。
请注意,在查询或使用售后服务时,请确保提供准确的产品序列号或保修卡号,以便联想工作人员为您提供更准确的服务。同时,为了确保您的合法权益,建议在保修期内使用联想官方提供的售后服务。