索尼电视的24小时服务热线通常会提供技术支持、售后服务和解答客户疑问。至于是否支持远程协助，这取决于具体的服务内容和客户的需求。
以下是一些可能的支持远程协助的情况：
1. 软件更新：索尼电视可能会通过远程协助进行软件更新，以确保系统稳定和功能优化。
2. 故障诊断：技术人员可能会通过远程协助来诊断电视的故障，并提供解决方案。
3. 设置指导：对于初次使用索尼电视的客户，客服可能会提供远程协助来指导如何设置和操作电视。
4. 高级功能支持：对于一些高级功能，如网络应用、智能功能等，客服可能会通过远程协助来指导客户如何使用。
要确认索尼电视的24小时服务热线是否支持远程协助，您可以：
直接拨打索尼电视的官方服务热线进行咨询。
访问索尼电视的官方网站或客服页面，查看相关的服务说明。
在购买时，仔细阅读产品说明书或询问销售人员。
请注意，远程协助通常需要您允许技术人员访问您的电视，并按照他们的指导进行操作。确保在操作过程中保持警惕，避免泄露个人信息。
