惠普（HP）的售后服务电话通常是国家统一的客服热线，可以通过拨打这个电话来获取帮助解决打印机故障。以下是一般步骤：
1. 查找客服电话：您需要找到惠普官方的客服电话。在中国，惠普的售后服务电话通常是400开头，例如400-810-1111。
2. 拨打客服电话：拿起电话，按照语音提示选择相应的服务区域和产品类别。
3. 描述问题：当您与客服代表通话时，清晰、详细地描述您的打印机故障情况，包括故障现象、出现问题的具体时间以及您已经尝试过的解决方法。
4. 提供信息：客服可能会要求您提供一些信息，比如购买日期、打印机型号、序列号等，以便更快地定位问题。
5. 等待解决方案：根据故障的复杂程度，客服可能会立即提供解决方案，或者建议您将打印机送修或提供远程协助。
6. 执行建议：按照客服的建议操作，如果需要远程协助，确保您的电脑可以连接到互联网。
请注意，由于服务电话可能会变动，建议您在拨打之前先在惠普的官方网站或官方客服页面查找最新的服务电话。由于疫情等因素，部分服务可能有所调整，请以官方信息为准。
