您提到的“解锁”和“密码忘了”可能是指多种情况，以下是一些常见问题的解决方案：
电脑/手机解锁
1. 找回密码：
通过邮箱/手机号找回：很多系统都提供通过注册时的邮箱或手机号发送密码重置链接。
使用“忘记密码”功能：大多数应用和网站都提供“忘记密码”选项，点击后可以按照提示重置密码。
2. 重置密码：
使用安全问题：如果设置了安全问题，可以通过回答这些问题来重置密码。
联系客服：如果以上方法都不可行，可以联系相关平台的客服寻求帮助。
其他情况
1. 锁屏密码忘记：
使用备份密码：如果之前设置了备份密码，可以尝试使用它解锁。
恢复出厂设置：这会清除所有数据，包括密码，但请注意备份重要数据。
2. 软件解锁忘记密码：
联系软件客服：大多数软件都有客服支持，可以提供帮助。
总结
尝试找回密码：大多数系统都提供找回密码的选项。
联系客服：如果找不到解决方案，联系客服通常是下一步。
备份重要数据：在尝试解锁之前，确保重要数据已经备份。
希望这些建议能帮助您解决问题。如果您能提供更具体的情况，我可以提供更详细的解答。
