当忘记密码而又不想恢复出厂设置时，可以通过以下步骤尝试解锁您的设备：
对于Android设备：
1. 使用Google账户解锁：
关闭设备，然后长按“电源键”和“音量加”键（某些设备可能不同）。
选择“Google账户解锁”。
输入您知道的用户名和密码。
如果提示，输入Google账户的密码。
2. 使用备用解锁方法：
如果上述方法无效，尝试进入“开发者模式”：
在“设置”中找到“关于手机”。
连续点击“构建号”7次，进入开发者模式。
在开发者选项中，找到“解锁屏幕锁定功能”并启用。
然后尝试使用备份的Google账户解锁。
对于iPhone设备：
1. 使用iCloud备份和密码提示：
打开“设置”，然后选择“密码与账户”。
点击“iCloud”。
进入“查找我的iPhone”。
使用“查找我的iPhone”的密码登录。
如果有密码提示，请回答正确。
选择“抹掉iPhone”，然后按照提示进行操作。
2. 使用备份和恢复：
如果您有备份，请将iPhone连接到电脑，使用iTunes进行恢复。
或者，使用“查找我的iPhone”在另一个设备上恢复备份。
注意事项：
在尝试上述方法之前，请确保您的设备已开启USB调试（对于Android设备）。
如果您忘记了Google账户密码，请通过Google账户的邮箱进行密码重置。
对于iPhone，如果忘记了iCloud密码，需要通过Apple ID客服进行密码重置。
希望这些建议能帮助您解锁设备。如果问题依旧，可能需要联系设备制造商的客服支持。
