联想电脑没有声音了,可以按照以下步骤进行排查和恢复:
1. 检查音量设置:
按下键盘上的“Win + 音量键”检查音量是否已经关闭。
在任务栏右下角点击音量图标,确保音量不是静音状态。
2. 检查耳机/音箱:
如果电脑连接了耳机或音箱,请尝试将其拔掉,再重新插入,看看是否能恢复声音。
检查耳机或音箱是否有损坏,如果怀疑是耳机或音箱的问题,可以尝试更换设备。
3. 检查设备管理器:
按下“Win + X”打开“设备管理器”。
展开“声音、视频和游戏控制器”类别,查看是否有黄色警告标志的设备。如果有,右键点击该设备,选择“更新驱动程序”或“禁用/启用设备”。
4. 重置声音设置:
在“设备管理器”中,找到“声音、视频和游戏控制器”类别,右键点击联想声卡设备,选择“属性”。
切换到“高级”选项卡,点击“重置为默认值”。
5. 检查Windows更新:
按下“Win + I”打开“设置”。
点击“更新与安全”->“Windows更新”,检查是否有可用的更新。
6. 执行系统还原:
如果以上步骤都不能解决问题,可以尝试执行系统还原,恢复到之前有声音的状态。
7. 联系联想客服:
如果以上方法都无法解决问题,可能是硬件故障,建议联系联想客服进行进一步的帮助。
请注意,在进行任何操作前,请确保保存好重要数据,以防万一。