苹果官网提供了一种通过序列号查询设备信息的免费在线服务。以下是查询步骤：
1. 打开苹果官网（https://www.apple.com/cn/）。
2. 在页面右上角找到“支持与保修”选项，点击进入。
3. 在支持与保修页面，找到“查找保修状态”或“查找我的iPhone”等类似选项，点击进入。
4. 在弹出的页面中，选择相应的设备类型，如iPhone、iPad、Mac等。
5. 输入设备的序列号（IMEI号），点击“查找”按钮。
6. 系统会自动查询到设备的保修状态、保修期限、保修政策等信息。
请注意，输入序列号时，请确保序列号正确无误。由于隐私保护，苹果官网不会显示设备的个人信息，如购买日期、购买渠道等。
