当您遇到打印机连接问题时，可以按照以下步骤通过HP售后技术支持电话寻求帮助：
1. 获取技术支持电话：
您需要获取HP官方售后技术支持电话。您可以通过HP官方网站、HP客服微信、客服热线等渠道查询到官方电话。
2. 接通电话并说明问题：
拨打HP售后技术支持电话，与客服人员取得联系。
清晰地说明您遇到的打印机连接问题，包括：
您使用的打印机型号。
您尝试连接打印机时所遇到的具体问题，比如无法连接、连接后无法打印等。
您已尝试过的解决方法。
3. 提供必要信息：
根据客服人员的提示，提供以下信息，以便更快地解决问题：
打印机型号和序列号。
操作系统版本。
打印机驱动程序版本。
网络连接方式（有线或无线）。
4. 按照指导操作：
客服人员可能会指导您进行以下操作：
检查打印机和电脑之间的连接线是否完好。
重置打印机和路由器。
更新打印机驱动程序。
检查网络设置。
5. 远程协助：
如果现场操作无法解决问题，客服人员可能会提供远程协助，通过远程控制您的电脑来诊断和修复问题。
以下是一些常见的打印机连接问题及解决方法：
问题：无法连接打印机
解决方法：检查打印机和电脑之间的连接线，确认打印机电源开启，重启打印机和电脑。
问题：打印机连接不稳定
解决方法：尝试重启路由器，检查网络连接，更新打印机驱动程序。
问题：打印机无法通过无线连接
解决方法：确保无线网络已开启，打印机已正确连接到无线网络，重启打印机和路由器。
问题：无法安装打印机驱动程序
解决方法：从HP官方网站下载最新版本的驱动程序，或者使用光盘安装。
在解决问题的过程中，请保持耐心，按照客服人员的指导一步步操作。如果问题依旧存在，可以要求升级至高级技术支持或现场服务。
