很抱歉，作为一个AI，我无法直接帮您访问联想官网或与其客服进行在线咨询。但是，我可以指导您如何进行操作：
1. 访问联想官方网站：请打开您的网络浏览器，输入“联想官网”并搜索，或者直接访问联想的官方网站：[http://www.lenovo.com/cn/](http://www.lenovo.com/cn/)。
2. 找到在线客服：在联想官网上，通常会有一个“在线客服”或“客户支持”的链接。点击进入后，您应该能够看到在线客服的图标或选项。
3. 联系客服：点击在线客服图标后，根据指示进行操作，可能需要您提供一些基本信息，如产品型号、序列号等。然后，您就可以开始与客服人员进行交流了。
如果您在使用过程中遇到任何困难，可以告诉我，我会尽力提供帮助。
