神舟电脑官方网站提供的服务与支持主要包括以下几个方面:
1. 产品购买:用户可以在官网上购买神舟电脑的各种产品,包括笔记本电脑、台式机、平板电脑等。
2. 产品咨询:提供产品规格、配置、价格等信息查询,以及产品购买咨询。
3. 售后服务:
保修服务:神舟电脑提供标准保修服务,用户可以查询保修政策、保修期限等信息。
故障报修:用户可以通过官网提供的故障报修服务,提交电脑故障信息,预约维修服务。
维修网点查询:用户可以查询离自己最近的维修网点,了解维修网点地址、联系方式等信息。
4. 驱动下载:提供神舟电脑各款产品的驱动程序下载,包括显卡、声卡、网卡等。
5. 软件工具:提供一些系统优化、安全防护等软件工具的下载。
6. 技术支持:用户可以通过官网提供的在线客服、电话客服等方式,获取技术支持。
7. 用户社区:神舟电脑官网设有用户社区,用户可以在这里交流使用经验、分享心得。
8. 活动信息:发布神舟电脑的最新活动、促销信息等。
9. 企业合作:针对企业用户,提供定制化解决方案和合作服务。
用户在使用神舟电脑的过程中,如有任何疑问或需求,可以访问神舟电脑官方网站,获取相应的服务与支持。