康佳电视提供24小时人工服务，如果您需要帮助，可以尝试以下几种方式联系他们：
1. 官方客服热线：拨打康佳电视的客服热线，根据语音提示选择相应的服务项目，会有专业的人工客服为您解答问题。客服热线通常是：400-168-9999。
2. 官方网站在线客服：访问康佳电视的官方网站，通常官网首页会有在线客服图标，点击后可以与在线客服进行实时沟通。
3. 官方微信公众号：关注康佳电视的官方微信公众号，通过微信聊天功能与客服人员沟通。
4. 社交媒体平台：在康佳电视的官方微博、抖音等社交媒体平台上留言，客服人员会定期查看并回复。
请注意，服务时间可能会根据具体情况有所调整，建议在需要时及时联系。
