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作为联通用户,了解自己的账户余额和欠费情况是维护账户健康的重要环节。以下为您详细介绍几种查询联通欠费的方法,助您轻松掌握账户动态。
一、通过联通官方APP查询
1. 下载并安装“中国联通”官方APP。
2. 使用您的联通手机号码和密码登录。
3. 进入“我的”页面,点击“账户余额”或“欠费查询”。
4. 系统将显示您的账户余额、欠费金额以及套餐详情等信息。
二、拨打客服电话查询
1. 拨打中国联通客服电话10010。
2. 根据语音提示选择“人工服务”或“语音自助服务”。
3. 若选择人工服务,请耐心等待客服人员接听,告知客服您需要查询欠费信息。
4. 若选择语音自助服务,按照语音提示操作,输入您的手机号码,即可听到您的账户余额和欠费金额。
三、关注联通官方微信公众号查询
1. 关注“中国联通”官方微信公众号。
2. 点击菜单栏中的“我的联通”。
3. 选择“账户余额”或“欠费查询”。
4. 输入您的手机号码,即可查询到账户余额和欠费金额。
四、短信查询
1. 发送短信“CXHF”到10010。
2. 系统将发送包含账户余额和欠费金额的短信回复给您。